典当行“走出去”打响民品业务

c民品业务作为典当行的传统经营项目,近几年越来越红火。

有业内人士透露,一些典当业的知名企业对民品业务的重视程度不亚于房产、机动车业务,也有人预言,典当行最终会回归民品业务,回归特种行业的本色。

民品业务日益红火

商报记者了解到,典当行的绝当品往往比正常市价便宜五成以上,甚至仅有市场价的三分之一。随着消费者观念的转变,以前多被视为“二手货”的典当行绝当品时下成了“抢手货”。受“低价”和“保真”的吸引,每逢有典当行进行“绝当品”展卖,就会吸引大批“淘客”蜂拥而至,而“巧合”的是,这些展卖会往往由业内知名企业或大企业操办。

有典当行工作人员表示,想买优质绝当品,没有预订是不能预留的,只能当天来排队;如果能提前买,柜台里的东西早就卖光了。

由于一些大典当行经常举行特卖会促销绝当品,还催生了专门在知名典当行淘宝的“淘客”,有“淘客”介绍:“我是从2010年开始到典当行去淘宝的。有一次偶然走进街边典当行,从此就一发不可收拾。”据她说,她对于戒指、项链、耳环等民品兴趣不大,惟一的喜好就是表。对于钱不多的消费者来说,典当行无疑是一个淘宝的好地方。

据典当行人士介绍,一些金银制品、素金类首饰往往在搞活动时比较有优势。金条的价格也相对便宜,平时的销量就不错,一有活动就卖得更好了。数码产品、高级腕表等更是不用说,经常排长队买都买不到。如此看来,民品业务确实很红火。

“民品业务是典当行的传统业务,典当行靠它起家。可以说,如果一家典当行不重视民品业务,那它在行业内的地位和影响力可能很有限。”上述典当行人士表示。

据了解,在很多省市综合实力名列前茅的典当企业,民品业务的经营水准往往也是比较强的。

资源倾斜民品业务

规模较大的典当行对于民品业务的重视,也在近一两年来越来越体现出来。上海典当业内人士分析道:“别看一场促销会举办一到两天就结束了,但这中间典当行的投入是巨大的。在促销之前,典当行要统计、筛选质量上乘的绝当品,请专业人员进行鉴定、维护、制定促销价格等相关工作,还要在各大媒体投放促销广告。而在促销之后,营业额的统计、促销会特约的展卖人员的安排等等,也都是典当行不得不考虑的问题。”

隶属于上海国际集团、注册资本金达1.3亿元的上海国盛典当行,民品业务营业额能占到典当行总营业额的50%甚至更多。

国盛典当方面曾介绍,国盛典当行的民品业务在上海已经打响名头,客户相当认可。“我们认准了民品业务风险小的特点,能保证典当行的稳定发展,所以我们的大部分资源都投入在民品业务上。从评估人才的聘用、对员工的培训等方面都有十分严格的要求。我们的评估师都要求是正规大学鉴定专业毕业或者有5年以上的鉴定经验,这样员工的薪资待遇自然不低。”

业内人士表示,民品业务实则是衡量一个典当企业是否具有综合实力的重要指标,甚至可以看作其是否是一个大企业的重要依据。而民品业务带来的“附加值”,才是各大典当行最看重的。

综合服务费高,平均息费可达到3%左右,也是吸引大企业做民品业务的一大原因。“房、车的息费只有2%至2.4%,风险还高,好的典当行更需要利用民品业务来分散风险。”业内人士表示。

近年来,已经有越来越多的典当企业认识到,民品业务可以改善典当在老百姓心中的形象,企业对于民品业务的经营理念也改变不小,因此才有了各典当行“走出去”的一系列行动。

“展销会能够通过百姓的口口相传提升典当行的品牌信誉。而提高服务质量、规范业务行为、降低融资成本、科学客观鉴定评估当品等这些细节,也都能通过民品业务和客户的交流过程中体现出来。另外,不少客户先是做小笔的民品业务,对典当行有信任感以后,就开始做房、车等大笔业务。这可以算作民品业务给典当企业带来的”附加值”。民品越好,附加值越多,这个典当行在行业内的影响力才越大。”典当行人士表示。

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