虫吃鼠咬，光板没毛，破面儿烂袄一件~看过《大宅门》的朋友应该都记得，在电视剧里有这样一个桥段，相信这一桥段给大家留下了深刻的印象，现在一说起典当行，会有各种不同的看法，那今天咱们就来说一说典当行那些不成文的规定。
我们先重温一下电视剧的经典：白景琦迫于生活无奈要典当自己的棉袄，到第一家当铺，掌柜的说: “写，虫吃鼠咬，光板没毛，破面儿烂袄一件”，白景琦当场火冒三丈，好好的棉袄被说得像破烂一样，他接受不了，立马拿着棉袄到第二家当铺，可是到第二家当铺，得到了同样的回复，典当的价格更低!到第三家当铺，说的话也一样，价格更是一路下滑。最终，白景琦还是返回了第一家当铺，当掉价值几十两的棉袄拿到五两银子。其实白景琦在第一家当铺时，没有谈拢典当价格，掌柜的叠起了棉袄，可这棉袄的叠法就是典当价格越来越低的原因。当铺之间都有勾结，记号就是袖子的叠法。白景琦不清楚背后的道道，所以大意的让第一家做了记号。当他到第二家当铺时，掌柜的看到了上一家的叠衣方法，就知道如何应对了。
旧社会的典当行，会贬损客户的物品，把所有的物品都写成“破旧”，一方面是为了压价，另一方面是旧社会保存条件有限，一旦有了磨损，可以减少与顾客的纠纷。现在就有了很大变化，客户大部分都是拿着心爱的物品来典当筹集资金，验当师负责典当，评估物品价值，对于价值不高的物品，也绝不会贬损物品价值，那样就会伤到与客户之间的感情，所以现在典当报价都相对公正透明，不会伤了彼此和气。
在典当行，验当师傅一般都是比较严肃的。服务行业一般要求的都是微笑服务，为什么典当行例外呢，因为一般来办理业务的大部分都是急需用钱的顾客，业务人员要以一种共情的心态为客户服务，认真严肃，不乱说话乱开玩笑。行话一般不说“假”，对客户带来的仿品不说假，因为说假可能会使客户没有面子，又或者心理受到影响，一般会说不在业务范围内，或者建议客户去专业检测机构做检测。
在典当行，会保护客户的个人隐私，客户的个人信息是敏感的,涉及到财务和个人隐私等方面，除了特定的政府机构，比如公安机关出示相关文件后要求需要配合外，不会向其他任何人透露当户信息，即便是当户的配偶，子女，父母。客户信息属于商业机密，典当行要为客户保守隐私，保证客户的个人信息和当物物品安全。
在典当行，贵重物品的接拿也十分重要，之前在网上看到“云南游客摔碎30万手镯和解，女游客赔偿11万元”这些标题，对于玉石类易碎的物品，我们尽量在柜台上摆放托盘进行交接，顾客放置于托盘上，我们再小心拿起，避免不必要的纠纷。
典当行不仅可以给您雪中送炭提供资金周转，还可以淘宝捡漏，除此之外，还有一个意想不到的作用就是“保管箱”功能，相比较旧社会的艰苦条件，现在我们典当行保存物品都有专业的保险柜。有大学生遇到假期，会把典当行当成他的临时保姆，把笔记本、相机这些不方便携带的贵重物品质押在典当行，利息比快递费和高额保费要便宜很多；有顾客十万的手表，只典当一千元，因为银行保管箱业务一般不受理短期保管，另外银行保管箱有规格限制，相比较银行保险柜服务的条件限制，典当行的费用和手续更合适和便捷；还有顾客质押豪车，把典当行当成了自家车库，利息比起车库管理费要合适得多。
说了这么多，不如来体验一下吧，有资金需求要第一时间想到我们，没有资金需求就来和我们的验当师聊聊哪款包哪款手表比较保值，逛一逛淘淘宝，我们的物品一定是经济实惠好吃不贵，相信您一定能遇见心仪的宝贝！我在兑铺典当行，期待和您的相遇~
